Со сменой дизайна и выходом на новый уровень, социальная сеть «Вконтакте» стала охватывать до 100 миллионов посетителей в сутки. Кроме того, все посетители нашего ресурса с вероятностью в 99% также имеют свою страничку ВКонтакте. Как видите, цифры огромные, а теперь представьте, что будет, если прямо Вконтакте организовать продажи товаров. Все эти посетители станут Вашими потенциальными покупателями, приносящими солидную прибыль.
Вопрос продажи в социальных сетях интересует многих пользователей. В данной статье мы рассмотрим все тонкости открытия интернет-магазина ВКонтакте подробнее.
Актуальность товара
Перед тем как начать продажи, сперва нужно поставить себя на место покупателя и подумать, купили бы Вы сами такой товар? В случае положительного ответа, можно приступать к продаже, с условием, что этот товар не относится к категории «люкс».
Наиболее оптимальным вариантом продаж в социальных сетях являются негабаритные товары, не требующие транспортных услуг для их перевозки. К таким товарам можно отнести одежду, продукты питания или электронную технику.
Не лишним будет упомянуть об аудитории социальных сетей, для которой Вы собираетесь продавать товары. Лучше всего ориентироваться на молодых людей «свободно плавающих» в мире интернета. Поэтому и товары должны быть подобраны в большей степени под них. Согласитесь, не каждая бабушка будет искать свитер для своего внука в социальной сети.
Как открыть магазин Вконтакте
Так как практически у всех есть страничка в контакте, то первым делом нужно создать группу или сообщество с хорошим названием. Например, «Одежда от мировых брендов», иди «Косметика от…». Не забывайте, что название должно соответствовать деятельности вашей группы, чтобы пришедший посетитель сразу понимал, о чём идет речь, а детали уже узнал из ее содержимого.
Благодаря новшествам Вконтакте появился раздел «Товары». Это значит, что теперь Ваши товары будут отображаться не просто в виде картинок, как это было раньше, а в полноценном каталоге по категориям.
Создание каталога товаров
Заходим в ранее созданную группу и под ее описанием нажимаем кнопку «Подать объявление». В появившемся окне необходимо указать название товара, его описание, фото и цену. Также нужно указать категорию товара и страну, чтобы ваша группа правильно ранжировалась.
Остается нажать кнопку «Создать товар». Примечательно, что для каждого товара можно загрузить несколько фотографий. Привычной корзины и кнопки "купить" нет, зато есть возможность связаться с продавцом и обсудить все детали.
Полезные материалы для группы
Кроме товаров, желательно, чтобы в Вашей группе были и другие полезные материалы. Это нужно для постоянного привлечения новых покупателей. Для этого неплохо было бы периодически писать статьи про Ваши товары, их особенности, сравнение и новинки. Посетители станут постоянными читателями Вашей группы и всегда с интересом будут заходить в неё и рекомендовать Ваши товары своим друзьям. Это косвенно поможет раскрутить Вашу группу как можно быстрее.
Маркетинг
Про пассивные способы раскрутки группы мы упомянули выше. Но есть и куда более быстрые и действенные методы. Можно устроить розыгрыш какого-либо товара, победителем которого будет пользователь, сделавший репост новости и поставивший «лайк». Не лишним будет и проведение различных акций. Только представьте, сколько людей захотят побывать у Вас на странице в момент определения победителя!
Конечно, подарок победителю придется вручить, но взамен Вы получите гораздо больше – дюжину подписчиков и репостов вашей группы. О ней узнает не одна сотня, а может и тысяча человек. Это гораздо лучше, чем просто сидеть и ждать, пока клиенты найдут Вас сами.
В отсутствии бюджета, что не редкость на начальных порах, можно делать скидки на последующую покупку. Счастливчиков можно отбирать с помощью конкурсов. Например, кто больше всех пришлет фотографий получения товара или кто лучше сфотографирует его распаковку. Интересных и увлекательных конкурсов придумать можно большое множество!
Использование рекламы
Каждый из вас неоднократно сталкивался с тем, что в какой-либо группе рекламируют другое сообщество. Конечно, Вас, как посетителя, это наверняка огорчало, но согласитесь, это действительно дельный способ раскрутить свой паблик. Ищем тематические группы, связываемся с администрацией и договариваемся о цене размещения поста про Вашу группу. Не забывайте, чем больше людей в группе,тем дороже выйдет заказ поста.
Общение с клиентом
С ростом посетителей Вашей группы будут увеличиваться и вопросы по товарам. Старайтесь сразу отвечать на вопросы, это положительно скажется на вашей репутации. Беседы должны быть конструктивными, не стоит отвечать банальными ответами «да» или «нет». Но и "перегибать палку" тоже не стоит, чтобы посетитель не почувствовал себя ущемленным или некомпетентным и не ушел из вашей группы.
Пожалуй, на этом всё. Теперь Вы знаете как лучше и правильнее открыть интернет-магазин в социальной сети «Вконтакте». Пробуйте, развивайтесь и не бойтесь рисковать и экспериментировать в области интернет-торговли. Любые методы и действия рано или поздно дадут свои плоды.
