Кейс · Интернет-магазин · 1С-Битрикс

Мегацвет24: редизайн интернет-магазина цветов с калькулятором букетов

Мегацвет24 доставляет цветы по Москве и области. Мы обновили интерфейс магазина «сначала под мобильные», переработали калькулятор букетов и добавили личный кабинет с системой лояльности. Показатель отказов снизился на 9%.

Обсудить похожий проект Все кейсы

megacvet24.ru

Главная страница сайта «Мегацвет24»: каталог и калькулятор букетов

−9%показатель отказов после обновления

200 000+пользователей в месяц

19розничных магазинов клиента в Москве и Подмосковье

мобильнаяверсия проектировалась первой

О клиенте

Мегацвет24: цветы, подарки и аксессуары

Компания Мегацвет24 быстро развивается: у неё 19 розничных магазинов в Москве и Подмосковье, интернет-магазин, оптовые продажи, мастер-классы и оформление мероприятий. Магазин доставляет цветы, подарки и аксессуары.

Задача

Что мешало продажам

Заказчику, как и большинству бизнесов, нужны были прежде всего продажи. Интерфейс давно не обновлялся, а доля мобильных покупателей выросла.

Калькулятор букетов не работал

Интерфейс давно не обновлялся, и ключевой инструмент магазина, «Калькулятор букетов», был невостребован.

Рост отказов со смартфонов

Доля мобильных пользователей перешагнула 50%, а вместе с ней выросла доля отказов со смартфонов.

Нет лояльности

В магазине не было реферальной системы и системы лояльности, поэтому клиентов нечем было возвращать.

Решение

Что мы сделали

Покупатели устали от интернет-магазинов, перегруженных украшениями. Мы сделали «невидимый» дизайн: внимание покупателя сосредоточено на самом товаре, а не на оформлении.

Mobile first

Редизайн сначала под мобильные устройства, а затем под компьютер.

Новый калькулятор букетов

Переработали ключевой инструмент магазина. Букет собирается из цветов с учётом наличия, заменяемости, стоимости цветов и расходников.

Личный кабинет

Вход и регистрация по номеру телефона, список покупок и подробности по каждому заказу.

Скидочные дни

Покупатель выбирает праздничные даты, и в эти дни ему действует персональная скидка на весь ассортимент. Чем больше дат, тем больше суммарная скидка.

«Пригласи друга»

Реферальная программа возвращает клиентов и приводит новых.

Понятная админка

Коммуникация с клиентом в основном автоматизирована, а система управления заказами понятна всем сотрудникам.

Дизайн главной страницы Мегацвет24: меню, каталог, слайдер акций и калькулятор букетов — Главная страница: меню, каталог, слайдер акций, списки товаров и новый калькулятор букетов.

Дизайн личного кабинета Мегацвет24: заказы, скидочные дни и приглашение друзей — Личный кабинет и система лояльности «Скидочные дни».

Результат

Что получил клиент

После обновления клиент получил не просто современный сайт, а инструмент для роста продаж: простой в работе, с автоматизированной коммуникацией и понятным управлением заказами.

−9%показатель отказов

200 000+пользователей в месяц

новыйкалькулятор букетов с учётом наличия и цены

Обсудить похожий проект

Смотрите также

Что почитать дальше

Создание сайтов на 1С-БитриксХаб со всеми услугами.Интернет-магазин на БитриксЦена, этапы и интеграции.Цены на разработку и поддержкуОриентиры и как считаем.

Все кейсы → Контакты →

Нужен похожий проект? Опишите задачу

Ответим в течение 1 часа. Или позвоните: +7 (3452) 606-507. Или напишите нам в Telegram.