«Арт-Я»: редизайн интернет-магазина товаров для кондитеров
Мы разработали магазин «Арт-Я» в 2016 году и с тех пор сопровождаем его. Спустя шесть лет дизайн устарел, и мы провели редизайн на основе нового фирменного стиля. Глубина просмотра и коммуникации с брендом выросли на 50%, оценка удовлетворённости клиентов — на 10%.
Магазин «Арт-Я» для кондитеров
В 2016 году мы разработали интернет-магазин товаров для кондитеров «Арт-Я». Всё это время наша команда сопровождала проект: внедряла новую функциональность и работала над продвижением. За шесть лет дизайн визуально устарел. Чтобы повысить конверсию и улучшить поведенческие факторы, решили провести полный редизайн на основе нового фирменного стиля.
Цели редизайна
Мобильные заказы
Сценарии
Позиционирование
Аудитория
Новый интерфейс магазина
Новая версия дизайна совместила компактность и ощущение пространства. Сайт занимает всю ширину экрана, а элементов управления и навигации стало заметно меньше. Каталог товаров перенесён в боковую панель, доступную на любой странице, а шапка занимает меньше места по вертикали.
Главная страница
Переход от старого дизайна к новому должен был получиться плавным. На главной продублировали основные товарные рубрики как дополнительный маркетинговый инструмент для приоритетных товаров. Рекламные баннеры обновили в новой стилистике: они стали значительно шире и заметнее.
Блок отзывов. Мы подтянули отзывы покупателей из социальных сетей: по клику на превью открывается пост в соцсети. Так подтверждается, что отзывы реальные, а доверие к бренду растёт.
Карточка товара
Новую вёрстку карточки мы строили на данных исследований о том, что покупатели хотят видеть в первую очередь. Первый экран пересобран по приоритетам, а трёхколоночная вёрстка помогает выбирать товары и повысила конверсию добавления в избранное.
Личный кабинет и корзина
Корзина находится в привычном месте, в правом верхнем углу, а всплывающее окно подтверждает, что товар добавлен. Новые клиенты регистрируются и входят в один клик по номеру телефона с кодом подтверждения, а прежние могут входить по логину и паролю. Избранное работает как альтернатива корзине: товары можно сохранить и не искать заново. В корзине учтены подарки и бонусы, на которых строятся механики бренда.
Технологии и интеграции
Новый магазин мы сделали на 1С-Битрикс, как и прежнюю версию: клиенту было важно остаться на привычной CMS. Данные о клиентах за последние полтора года объединены в одной базе.
Фронтенд
Бэкенд
Интеграции
Современный магазин с дружелюбным интерфейсом
У нас получился современный интернет-магазин без раздражающих функций и с акцентом на товары. Покупатель получает бонусы, подарки, подробную информацию о продуктах и полезный тематический контент. У бизнеса появилась удобная площадка для продаж и общения с клиентами, готовая к масштабированию и развитию в полноценную D2C-площадку.
Что почитать дальше
Нужен похожий проект? Опишите задачу
Ответим в течение 1 часа. Или позвоните: +7 (3452) 606-507. Или напишите нам в Telegram.